توضیحات مدیر 'ایران ایر' در لندن درباره پرواز شب گذشته این شرکت به تهران

مدیر هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در انگلیس گفت: تمام مسافران پرواز شب گذشته لندن - تهران این شرکت که به دلیل ترکیدگی لاستیک هواپیما در فرودگاه 'کنت' متوقف شده بود، دوشنبه شب با یک هواپیمای جایگزین به سمت تهران پرواز کردند.





آقای 'حسن اسد' گفت: پرواز شماره 710 ایران ایر به مقصد تهران شب گذشته مطابق برنامه برای سوختگیری در فرودگاه کنت در جنوب شرق انگلیس فرود آمد که هنگام فرود یکی از لاستیک های آن دچار ترکیدگی شد. 

وی افزود: در این حادثه هیچ گونه مشکلی برای مسافران و هواپیما به وجود نیامد و هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران نیز بلافاصله همه مسافران را برای اقامت به یکی از هتل های لندن منتقل نمود. 

وی اظهارداشت: روز دوشنبه یک فروند هواپیمای جایگزین از طریق فرانکفورت به 'کنت' آمد و امشب همه مسافران با این پرواز به تهران منتقل شدند.

وی گفت: لاستیک یدکی مورد نیاز برای هواپیمای ایرباس متوقف شده نیز با همین پرواز به فرودگاه کنت منتقل شد و این هواپیما هم پس از تعویض لاستیک، به سمت تهران پرواز خواهد کرد. 

مدیر هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در لندن ضمن عذرخواهی از همه مسافران پرواز شماره 710 ایران ایر به خاطر تاخیر پیش آمده در پروازشان، افزود: کارکنان ایران ایر از روز گذشته همه تلاش خود را به کار گرفتند تا بهترین خدمات را به مسافران این پرواز ارائه دهند. 

یکی از مسافران ایرانی پرواز 710 نیز در گفت و گوی تلفنی با ایرنا از خدمات ارائه شده از سوی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران طی 24 ساعت گذشته ابراز رضایت کرد و گفت: کارکنان این شرکت سازماندهی خوبی برای انتقال سریع مسافران به یک هتل مناسب انجام دادند و از این جهت تقریبا همه راضی بودند. 

وی افزود: مسافران به هرحال از تاخیر به وجود آمده در پروازشان ناراحت بودند ولی در عین حال درک می کردند که این تاخیر خارج از اراده مسئولان شرکت ایران ایر است. 

وی اظهارداشت: اگر مقامات فرودگاه کنت یا فرودگاه هیثروی لندن لاستیک در اختیار هواپیمای جمهوری اسلامی ایران قرار می دادند این تاخیر یک روزه احتمالا به چند ساعت کاهش می یافت.